WhatsApp現在每天經手7億用戶超過3百億封訊息，讓WhatsApp首度領先傳統簡訊，超過一半的訊息量，意味者傳統簡訊式微。

根據英國通訊辦公室（Office of Communication，簡稱Ofcom），報告指出，傳統簡訊訊息數在2011年達到最高峰，從此之后持續下滑。

傳統簡訊對行動通訊業者來說，依然有利可圖，在2013年就帶來400億英鎊（約新臺幣兩兆）的收入。但是這項收入持續下滑，去年的收入就比今年多了20億英鎊（約新臺幣1千億）。從數量來看，也驟降了8.7個百分比，因此Ofcom歸因于更新穎的傳播方式。另外，2012年每個人平均傳輸227封SMS和MMS，到了2013年平均數只有170封。

相較之下，WhatsApp急速成長。在四月的時候，他們聲稱有5億個用戶，但是就在上個禮拜，用戶竟然已經成長至7億個活躍的用戶?，F在WhatsApp每天要經手3百億封簡訊，對比傳統簡訊只有2百億封簡訊。

不過WhatsApp還是有自己的競爭者，同類型的通訊軟體傾向于熱門于某一個地理地區，像是Facebook Messenger在北美就廣受歡迎，中國地區的WeChat，不過WhatsApp在全世界都有所斬獲。

撇除各式各樣的社群網路和通訊軟體侵蝕傳統電信公司的營收，WhatsApp也許只是「文字聊天」的領先者而已，面對不同需求的溝通，似乎沒有一個是勝者全拿的。

資料來源：每日電訊報

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