創(chuàng)業(yè)小聚年會(huì)剛過(guò)，軟硬整合很熱門，臺(tái)灣也不乏做穿戴式裝置的廠商。蓋德科技從3年前就開(kāi)始做穿戴式裝置，針對(duì)65歲以上慢性病老人，推出安全健康通話手錶「安全天使」，提供醫(yī)療救護(hù)、照護(hù)、緊急救援功能，用行動(dòng)、定位及感測(cè)科技建構(gòu)云端平服務(wù)平臺(tái)，讓子女隨時(shí)掌握父母的情況。

蓋德科技副總經(jīng)理陳振邦說(shuō)，「今年是穿戴式科技的元年！有些產(chǎn)品是Nice to have，年輕人嘗鮮買完就不用了，安全天使則是Must to have，主打剛性需求，針對(duì)老人和身障者的需求設(shè)計(jì)。」

蓋德科技創(chuàng)辦人許賓鄉(xiāng)的奶奶有一次跌倒，健康狀況每況愈下。過(guò)去父母生病，兒女得請(qǐng)假照顧，影響工作產(chǎn)能，照護(hù)也不見(jiàn)得專業(yè)，卻不知道有人力派遣照顧服務(wù)，需求端和供給端溝通不良，為了解決人口老化的照護(hù)問(wèn)題，于是許賓鄉(xiāng)想用科技拉近子女和父母的距離，開(kāi)發(fā)安全健康通話手錶「安全天使」。

安全天使是可通話手錶，目前已跟電信業(yè)者合作，隨時(shí)按一下手錶即可打電話給子女。子女只要下載App，就可隨時(shí)掌握父母的狀況，遠(yuǎn)端設(shè)定父母的手錶，用手機(jī)可提醒父母用藥的時(shí)間。手錶具有GPS定位，不怕父母走失。父母可簡(jiǎn)單輸入自己的生理資訊，透過(guò)3G及WIFI自動(dòng)將資料上傳至云端平臺(tái)。未來(lái)還可跟醫(yī)生做三方視訊，做即時(shí)問(wèn)診及遠(yuǎn)端醫(yī)療照護(hù)。

　　
（圖說(shuō)：蓋德科技推出安全健康通話手錶，能緊急求救及與親人通話。圖片來(lái)源：蓋德科技）

陳振邦強(qiáng)調(diào)，推出安全天使不是要以科技取代人性，而是協(xié)助親子有更多互動(dòng)。鎖定30-60歲的中間世代，今年1月開(kāi)始陸續(xù)推出從老到少都能使用的產(chǎn)品，包括中年人可聽(tīng)廣播的健康穿戴器、小孩和老人用的手機(jī)、兒童使用的安全防盜定位器、防東西丟掉的藍(lán)芽自拍防丟器，構(gòu)建家庭結(jié)點(diǎn)的社群網(wǎng)絡(luò)，透過(guò)科技整合技術(shù)，名字刻意選用中性的「天使」，讓全家人都能使用。

此外，蓋德科技將會(huì)把服務(wù)供應(yīng)鏈串起來(lái)，并非創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng)，而是媒合不同產(chǎn)業(yè)，用B2B2C的模式建構(gòu)解決方案平臺(tái)，帶動(dòng)所有照護(hù)業(yè)者的發(fā)展，節(jié)省使用者尋找服務(wù)的心力和時(shí)間。由云端平臺(tái)所蒐集的數(shù)據(jù)，也能做精準(zhǔn)行銷。

例如，天氣狀況可跟計(jì)步器結(jié)合，做疾病預(yù)防。也可推出陪看診服務(wù)包，由臺(tái)灣大車隊(duì)派車去接父母看診。從健康照護(hù)延伸到生活隨需服務(wù)，將來(lái)平臺(tái)上將提供各式各樣服務(wù)，甚至是家事服務(wù)。

目前，臺(tái)灣受限醫(yī)療、保全的法令，長(zhǎng)照法和遠(yuǎn)距照護(hù)法都還沒(méi)通過(guò)，健保很成熟所以趨緩面臨問(wèn)題的速度，醫(yī)院也不愿意支持醫(yī)生做遠(yuǎn)距照護(hù)，醫(yī)療照護(hù)相關(guān)業(yè)者仍在觀望，所以只能先從3C通路賣產(chǎn)品，后續(xù)再慢慢串連醫(yī)療照顧和健檢，先讓使用者知道將有短期照顧的服務(wù)。而蓋德科技已將產(chǎn)品推廣至中國(guó)，開(kāi)始串連服務(wù)，加上第三方支付盛行，也讓信任機(jī)制的平臺(tái)較完整，在山東省由政府主導(dǎo)，推出一站式服務(wù)平臺(tái)。從中國(guó)而來(lái)的營(yíng)收占公司6、7成，歐洲開(kāi)始第二批交貨，澳洲剛簽完約，美、日下半年會(huì)有進(jìn)展。

（圖說(shuō):蓋德科技副總經(jīng)理陳振邦左手戴通話手錶，右手秀出App。圖片來(lái)源：蔡仁譯攝。）

【創(chuàng)業(yè)教我的事】
Q1.最常被客戶或投資人問(wèn)起的事情？您會(huì)如何回應(yīng)？
怎幺跟山寨化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)？大部分山寨化產(chǎn)品都是賣裝置結(jié)合服務(wù)，然而，山寨化無(wú)可避免，蓋德科技從頭到尾都不在意競(jìng)爭(zhēng)者，產(chǎn)品不斷推陳出新，一直被模仿，但從不被超越。

Q2. 要達(dá)到下一步目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目前缺乏的資源是？
產(chǎn)業(yè)無(wú)法配合，保險(xiǎn)公司無(wú)法進(jìn)入醫(yī)療照護(hù)產(chǎn)品的生態(tài)圈。礙于金管會(huì)的法令，讓產(chǎn)品只能走3C通路，賣得速度很慢，現(xiàn)在資訊很發(fā)達(dá)，消費(fèi)者容易嫌產(chǎn)品貴。此外，之前跟廠商談合作常被潑冷水，現(xiàn)在態(tài)勢(shì)成熟才開(kāi)始準(zhǔn)備要合作。

團(tuán)隊(duì) Team
研發(fā)約40人。

公司服務(wù) Project
整合智慧傳感、無(wú)線通訊、云端服務(wù)等技術(shù)，應(yīng)用于居家老人照護(hù)服務(wù)與資通訊平臺(tái)。天使系列產(chǎn)品透過(guò)行動(dòng)科技(GSM, GPRS, WCDMA)、定位科技(GPS, AGPS, Wi-Fi)以及感測(cè)科技(Bluetooth, G-Sensor, Gyroscope)構(gòu)建云端服務(wù)平臺(tái)，以平臺(tái)串連健康醫(yī)療服務(wù)業(yè)者，讓子女與家人透過(guò)智慧型手機(jī)App，便可隨時(shí)隨地掌握父母的安全。

成立時(shí)間 Founded Time
2008年

主要用戶 user
30-60歲靑壯年，剛開(kāi)始產(chǎn)品主打獨(dú)居、失智老人，后來(lái)產(chǎn)品線延伸到各年齡層，鎖定青壯年的父母和小孩。

商業(yè)模式 Business Model
銷售穿戴式裝置，臺(tái)灣未有明確的云端獲利模式，中國(guó)提供一站式云端服務(wù)。

網(wǎng)址
http://www.guidercare.com/

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